为了更好地理解数字化转型对整个社会的影响,想象一下技术如何改变我们的生活和惯例。信息量已大幅增加(并将继续增长),并且变得更加容易获取,事物变得更快,甚至人们也采用了更直接的个人资料。
因此,可以说,在我们注意力更加分散的同时,我们的要求也变得更加严格(尤其是作为消费者)。因此,最有影响力的变化正是:行为的改变。
部分原因是,许多活动变得更容易、更快捷——自动化产品和服务带来了几年前还无法想象的便利。一个很好的例子就是能够通过智能手机上的互联网进行购物(你能想象 15 年前这样做吗?)。
然而值得强调的是
所有的变化不仅仅涉及我们的个人习惯。医院、警察、消防员和其他公共服务部门也利用技术来优化工作,更有效地为民众服务。
随着新解决方案(和其他需求)的不断发展和出现,公司越来越被迫调整流程以满足公众的需求。这就是数字化转型对公司的作用——优化流程。
这种转变与Z世代有什么关系?
Z世代是1994年以后出生的一群人,他们被认为是数字原住民,因为他们出生在这个转型的时代,并在高科技设备的陪伴下成长。
因此,这些人要求快速改变,能够同时处理多项任务并更快地处理信息。由于他们 中东手机号码清单 更熟悉技术,他们可以同时使用多个设备并在多个屏幕上消费内容。
有了这个形象
公司有望越来越数字化。这包括在工作场所提供更多技术(改善员工体验)以及在消费者旅程中提供更多技术。
值得记住的是,这个“阶层”的年长成员已经成年,成为消费者,许多人正在上大学(或已经毕业)。换句话说,他们已经活跃在市场上,并且有能力在未来几年带来更重大的变化。
我的公司如何从数字化转型中受益?
如果您的公司已经意识到流程自动化,已经以云计算的概念 如何使用 WordPress 创建房地产网站 为基础建立网络,并且拥有良好的大数据和 ERP 管理,那么您就走在了数字化转型的正确道路上。
但是,根据您的业务模式,您可数字化转型给整 以进一步拓宽 哥斯达黎加商业指南 视野,力求使您的组织越来越虚拟化,越来越不物理化。这就是如今客户与公司互动的方式。