数据传输到其他系统的问题

对于呼叫跟踪，两种类型的集成极其重要：CRM 和网络分析系统。这里的主要作用是现成解决方案、附加工具的可用性以及集成的质量。为什么？

如果没有现成的捆绑包，您将必须自行设置。这需要额外的时间和金钱。
如果需要特定的集成，呼叫跟踪应该提供其实现机制。例如API和Webhook，以及清晰的文档。如果没有这个，您将不得不在每一步都联系技术支持。如果它能快速响应就更好了——毕竟，并非所有呼叫跟踪服务都能做到这一点。
如果集成质量较差，数据将被部分传输，或者部分数据根本无法传输。

应该进行哪些整合才能满足营销人员的需求？

首先，呼叫跟踪应该有足特殊数据库够的现成集成。这样，营销人员就可以独立设置它们，而无需开发人员。我们在 Ringostat 有超过 30 个这样的集成，每个集成在知识库中都有详细的文章。我们还监控系统需求并及时发布新的捆绑包。

Ringostat是哈萨克斯坦同类系统中第一个实现与 Google Analytics 4 集成的系统。

其次，集成设置要灵活。这样您就可以选择要将哪些数据传输到另一个系统以及传输到哪个系统。

一个很好的例子是翻译和本地化公司MK:translations。起初客户选择了 Ringostat，后来又换了其他服务。但是在设置与 CRM 的集成时，我意识到无法将 UTM 标签转移到特定的 CRM 字段。 Ringostat 默认具有此功能，这就是客户再次回到我们这里的原因。

第三，呼叫跟踪应该轻松地将家庭和花园互联网数据传输到客户需要的其他系统。例如，如果他有自己的端到端分析——案例中描述了这种情况。

Ringostat 数据是我们分析中非常重要的一部分。它将首次申请与所有后续行动联系起来。在通话阶段流失的客户是最重要的，因为他们可能根本没有获得所需的全部信息。如果能够及时做出反应，就能迅速挽回这些潜在客户。

因此，我们拥有一个清晰透明的系统，可以控制所有 Up&Do 渠道的转化率。了解这些渠道的特点以及可能流失客户的风险阶段，有助于我们强化公司战略并提高收入。

顺便说一句，如果您将销售部门的控制权委托给人工智能，您就可以及时对销售部门的任何情况做出反应。他将分析所有客户对话，发现错误并推荐最佳的后续措施。您可以在网站上了解有关人工智能的更多信息。

通话数据是分析的重要电报号码组成部分，但并不是全部。毕竟，客户可以在网站上写表格或通过回拨订购电话。如果不考虑这些数据，您将无法全面了解广告渠道的有效性。当然，你可以聘请程序员来解决这个问题或者在不同的系统中收集信息，然后手动组合。但一切都需要额外的金钱和时间。