那么您并不孤单。
很多人在实时聊天中根本意识不到自己是在和真人聊天。所以，试着用点俚语或者说点有趣的事情，让对方知道你是个真人。很多聊天平台也允许上传照片，所以一定要上传一张专业的照片，展现你美丽又充满人情味的面容！
聊天机器人确实很有效——稍后会详细介绍——但一旦人们知道你是真人，他们就更有可能向你敞开心扉。这对人类（以及你的企业）来说，都是一个快速的胜利。
规则2：让合适的人参与进来
实时聊天非常适合解答快速问题、发送 电报筛查 有用资源，以及帮助潜在客户和客户找到合适的人选。我们很快意识到，很多在我们网站上提问的人其实是 WordStream 的现有客户，他们正在寻求帮助。我与客户成功团队合作，制定了一个快速流程，当客户通过聊天联系我们时，可以立即联系到他们的客户经理或支持人员。这很容易解决。
让潜在客户与我们销
售团队的合适人选建立联系更具 我们会向媒体发送书面声明 挑战性。我意识到，在大多数情况下，这些人需要联系真正的专家。在 WordStream 工作的最初几个月里，我学到了很多关于 PPC 管理的知识，但当时我并不是解释如何提高ROAS或如何重组 Google Ads 帐户的最佳人选。我们拥有多年经验的 Google Ads 认证专家，所以我需要引导那些在聊天中寻求专业知识的人联系他们。
当你向大多数人解释，最好是与更有资格的专家快速通话，他们最终会获得更好的体验，因为与能够解答所有问题的人交谈会更好。努力确定何时应该将对话交给其他人，以及他们应该与谁交谈，然后确保你已建立这些机制。
规则3：不要错过任何消息
响应能力始终很重要，但对于实时 阿尔及利亚商业指南 聊天来说，它是成败的关键。
想象一下，如果我们看到可以通过实时聊天提问，心里多么高兴，但10分钟后却没有任何回复！你可能再也不会联系这家公司了，所以一定要时刻准备着提供帮助。