这种情况经常发生。然而，在商定任何策略之前，一个良好、可靠的营销策略始终应该从市场导向和调研开始。即使到了那时，你也远未准备好立即实施策略（尽管企业往往渴望听到这些！）。
在今年早些时候完成《营销周刊》的市场营销迷你MBA课程后，我学到了很多关于如何确保我们为客户提供正确营销策略的知识。通过提供一个从多个角度审视业务的整体框架，我们的战略团队能够根据对客户最有效的方案提出建议，而这些建议有时可能与他们最初的目标不一致。
无论您是想审查自己的营销策略，还是只是想了解我们的方法，您都应该从这里开始，其中包括我们对如何塑造和定义您的营销活动的关键见解。
从市场导向开始
简而言之，营销绝不能带有偏见，任 电话号码 何人都不应该凭直觉来决定目标受众。营销人员常常认为自己没有时间进行适当的消费者调研，但这是任何产品发布前规划中必不可少的一部分。
营销人员常常觉得自己没有资金进行调研，于是会在沟通等方面投入巨额资金，而相比之下，调研只是成本的一小部分。实际上，调研的成本并不一定像人们想象的那么高，即使在预算范围内进行一些调研也比没有调研要好。通常情况下，恐惧、傲慢和/或假设会阻碍市场调研的进行，最终导致资金投入到无法引起目标受众共鸣的产品或服务上。因此，你可能会因为忽略了这一重要步骤而无意中走向失败。
市场导向简单来说就是以市场为导向，以客户为中心，之后一切都水到渠成了。正如本森·P·夏皮罗在《哈佛商业评论》中定义的那样，以市场为导向意味着确保：
- 所有重要的购买影响因素的信息都渗透到公司的每个职能部门
- 战略和战术决策是跨职能、跨部门制定的
- 各部门和职能部门协调一致地做出决策，并充满责任感地执行这些决策
这种方法也有一些值得一提的成功案例。众所周知，苹果和福特的创始人史蒂夫·乔布斯和亨利·福特一开始就没有做任何研究，而是依靠预测性市 这是微格式的简洁性胜过 场导向。当时的消费者无法预测他们发明的产品的需求。福特在解释他不进行消费者研究的理由时曾说过（现在已声名狼藉），“如果我问人们想要什么，他们会说更快的马”——考虑到当
接下来会发生什么？
在这个阶段，你需要更好地了解你的受众。同样，营销人员在这个阶段往往会做出许多假设。市场调研对你的营销策略至关重要，必须先于细分受众并确定目标群体。
在哈勒姆，我们探索的战略项目涵盖四个关键研究领域：
客户研究
这采取定性对话研究和对更大范围的消费者代表性样本进行定量调查的形式，以深入了解特定消费者的需求和他们想要解决的问题。
竞争对手研究
当谈到竞争对手时，从产品和定价到营销活动，研究领域非常广泛，但这项研究的目的是了解竞争对手相对于您自己的优势和劣势，以便发现市场空白。
员工访谈
与那些在公司工作、为公司付出日常工作的人交流，是了解一家公司最有价值的方式之一，尤其是与那些面向客户的员工交流。你的员工比任何人都更了解客户的痛点。
二次研究
进行二手资料研究和一手资料研究非 手机号码 常重要；此外，我们可以轻松获取大量资料，可以从在线资源（从社交媒体到第三方报告）中学习。