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商务电报:分步指南

Telegram 是全球下载量第三大的应用程序,在全球拥有9.5 亿用户。它迅速增长的受欢迎程度已促使许多企业开始通过该消息平台与客户沟通。如果您想知道如何将 Telegram 用于商业并充分利用其功能,您可以在这里找到答案。

Telegram 可以用于商业吗?

是的,Telegram 可用于商业用途。如果使 whatsapp 筛查 用得当,将 Telegram 用于商业用途可为销售、营销和客户支持带来诸多好处。

继续阅读以了解如何创建 Telegram 商业账户以及如何使用 Telegram for Business。

Telegram 适合做生意吗?Telegram Business 的优势和功能

Telegram for Business 实际上提供了许多免费功能,这些功能对于与客户沟通非常实用。通常,当谈到 Telegram for Business 时,首先想到的问题是“Telegram 与其他消息应用程序有何不同?”它与 WhatsApp 类似,但不需要通话费。与WhatsApp Business API 不同,Telegram Business API也是免费的。

1. Telegram 可以在多种设备上访问

Telegram 允许在不同设备上同时进行多个会话。只需一个帐户,您就可以在多个设备上使用该应用程序,并且所有对话都将在所有设备上实时更新。此外,Telegram 还支持员工之间的协作和沟通,以及执行各种管理任务的能力。例如,您的团队成 首席执行官电子邮件列表 员可以在自己的移动设备上同时访问与特定客户的对话,即使他们不在办公室。换句话说,销售团队和客户支持团队的成员可以无缝协作,以提供最佳的客户体验。

2. 在 Telegram 上联系没有你号码的客户

Telegram 用户名允许无需电话号码即可进行通信。用户可以通过搜索用户名找到彼此。企业可以通过创建公共频道来提高知名度,并在频道名称和描述中使用相关关键字,让搜索特定类型企业的个人轻松找到并加入该频道。

Telegram 频道与 Telegram 群组或消息应用中的其他群聊(例如 WhatsApp 群组)类似,因为聊天室中的成员更多,但不同之处在于它更像是一种单向通信。在 Telegram 频道中,只有管理员可以发送消息。成员数量不受限制。跳转到下面的 Telegram 频道与 Telegram 群组比较表,查看它们的主要区别。

3. Telegram Cloud 免费无限存储

Telegram Cloud 为用户提供了一种方便且安全的存储大文件和媒体的方法。使用 Telegram for Business 意味着您可以上传大文件和媒体(每个文件最大 2 GB),并免费享受 Telegram Cloud 中的无限存储空间。您还可以以图像或视频的形式向客户分享任何文件(例如促销、活动海报和产品更新),而不会降低质量或分辨率。

4. Telegram Business 免费,无任何消息限制

大多数人使用 Telegram for Business 与客户沟通,因为它是免费的。与 WhatsApp Business 不同,Telegram 没有 24 小时的消息传递窗口。当您想要为时间敏感的活动分发消息时,您不必受到消息传递限制的限制,也不必等待客户先与您的品牌互动。您可以随时重新吸引客户并向他们发送警报或提醒,而无需等待消息批准。

5. 为你的开发人员开源 Telegram Business API

Telegram Business API 是 Telegram for Business 提供的免费 API。它允许拥有自己开发人员的企业添加 CRM 和 ERP 集成、聊天机器人和自 需要在社交媒体上占据优势的企业或品牌 动化以及聊天内支付等智能工具。只要您具备简单的编程技能,就可以使用此 Telegram Business API(也称为Bot API)。首先在 Telegram 上向 Botfather 发送消息以获取身份验证令牌,或者只需在 SleekFlow 等商业消息平台上免费使用 Telegram Business API 的功能。

6. Telegram 提供的特殊验证徽章,让您可以信赖品牌

您可以通过 @Verifyingbot 申请,以在名称旁边显示蓝色复选标记来验证您的 Telegram 商业帐户。但是,该应用程序不适用于普通用户;相反,它仅适用于 Telegram 频道或群组。请按照以下步骤验证您的 Telegram 商业帐户:

  • 在 Facebook、Instagram、Twitter 和 YouTube 上使用您的已验证帐户

  • 如果你没有其他经过验证的社交媒体帐户,请添加经过验证的维基百科页面或受欢迎的公司网站

  • 将您的 Telegram 链接放在您的其他社交媒体帐户上,以证明这些帐户属于您

  • 进入 Telegram 机器人 @Verifyingbot 并输入你的 Telegram 频道或 Telegram 群组的用户名

  • 提供您的社交媒体链接和匹配的用户名

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