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欢迎轨道的重点在于欢迎联系人加入您的邮件

设定他们对品牌的期望,并提供关于品牌的技巧、窍门和其他实用信息。欢迎轨道有助于提升品牌知名度和忠诚度,并为您的品牌带来更多收益,包括品牌收入。欢迎轨道的触发条件是新的电子邮件收集,即当有人在您的网站上注册您的电子邮件列表或填写您网站上的弹出表单时。关于此轨道的最佳实践,请确保在他们填写表单或完成购买后立即发送第一封电子邮件,并在系列邮件中包含至少两封电子邮件,并确保您清楚了解此轨道的运行时长。 

欢迎电子邮件结构

撰写欢迎邮件时,务必确保包含所有重要信息。这封邮件是您与用户之间的第一接触点,因此良好的第一印象将决定用户对您品牌的看法。

以下是欢迎电子邮件系列中应包含的一些基本信息要点:

  • 介绍您的品牌并感谢联系人注册
  • 提供关于您将发送哪些信息以及发送频率的预期
  • 包含指向资源、博客或网站特定区域的有用链接
  • 鼓励用户创建帐户(如果适用)——提供福利
  • 提供下一步或他们可以采取的后续行动
  • 根据您的受众,在系列结束时提供激励措施可以将考虑阶段的联系人转移到购买阶段

 

废弃购物车电子邮件

废弃购物车邮件追踪有几个目标,包括重新与正在或曾经考虑购买的客户互动,为他们提供一个简单的完成购买的方式。此邮件追踪的其他目标还包括弥补原本损失的收入,并通过确保客户不会忘记您的品牌来保持竞争优势。此系列邮件的触发条件是购物车中至少有一件商品,而用户已退出页面。此系列邮件的最佳实践包括:

废弃购物车电子邮件结构

当您在废弃购物车系列中编写电子邮件时,重要的是要为您的电子邮件建立一个结构,以便获得积极的用户体验并进一步鼓励用户完成转换。

以下是废弃购物车电子邮件系列 电报号码数据 中包含的信息:

  • 提供购物车内容的清晰摘要:价格、选择、图像等。
  • 如果购物车中包含多个商品,请限制显示的数量,以避免用户负担过重
  • 明确号召行动。
  • 激励措施可能会产生很大的吸引力,但是不要过度,以免用户因收到的电子邮件数量过多而感到沮丧,从而产生负面体验。
  • 使用与紧急程度相关的语言
  • 强化关键卖点或竞争优势

首次购买电子邮件

首次购买追踪旨在确保客户感受到被重视,并成为公司品牌的一部分。此系列邮件的目标是维持联系互动,提高客户留存率并促使其重复 购买/操作,提供相关信息,收集有关联系人的更多信息,重申公司理念和文化,征求反馈意见,以及/或提供激励措施。此系列邮件使用细分规则,将用户分为两类:回头客和首次购买者。此系列邮件应在首次购买后发送。根据您正在实施的其他自动化系列,最好在收到订单后发送此邮件,并确保根据每位客户进行个性化定制。 

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